策略+創意=成功

轉載于包裝&設計 總154期

中國石油的高層領導人參加了首家由美國CBX公司負責設計品牌識別和零售內部環境的“uSmile.昆侖好客”-北京望京南站便利店的開幕儀式。店門左側，嶄新醒目的紅色立體“識標塔”在陽光下格外閃爍，“uSmile.昆侖好客”商標里嵌入的微笑表情圖案映襯著出席者們臉上的笑容。望京南站“uSmile.昆侖好客”是CBX設計團隊和中國石油的負責團隊共同努力工作六個月后的合作成果。在此之后，全國各地的幾千家“uSmile.昆侖好客”也將相繼營業。

1、確立設計項目方式

受邀為中國石油品牌設計公司便利店設計品牌和店面形象，CBX的項目策劃人認為這將是一個包涵從餐飲服務、產品銷售、店面經營到員工培訓等各個領域的全方位設計項目。公司零售品牌設計公司部門常務董事喬.博納表示，中國石油項目的發展歷程完整地演示了CBX 解決任何復雜綜合的設計項目的方式：有戰略思維地設計和發展。

2、大量市場調研評估

通過大量的市場調研評估，在與中國石油管理人員不斷的溝通交流；并開展了一系列的針對中國石油企業潛力和經營策略的可行性研究后，CBX項目團隊為中國石油提出了四種能通向商業成功的具有獨特性和可塑性的潛在品牌設計公司定位。從中，中國石油選擇了與中國石油便利店主品牌設計公司“昆侖好客”的核心價值-“親切好客”最為相符的“中國流動人群滿足日常需求的綜合便利商場”做為品牌定位。此后，CBX上海常務董事-馬兵先生帶領著設計團隊反復推敲，提出了十二個能體現“好客”的英文名稱；并最終決定采用戰略恰當且合法可用的“uSmile”作為昆侖好客的英文名。

3、提報品牌設計公司方案

緊接著，CBX的平面造型設計小組為新品牌設計了兩套候選商標以及相對應的店面內部構想圖。與此同時，零售小組也開始以消費者的角度構思便利店的立體購物環境。這一構思包括了確立店內裝潢的建筑風格；分析消費者購物的空間和路線。于是，中國石油負責人在選擇最終商標的同時也確定了便利店總設計的主題。