完善的服務體系：
麥克茲實行以客為尊的服務傳統，以客戶的利益為出發點。同時，麥克茲的銷售服務網絡遍布全球，務求為客戶提售后服務。讓您無論在何時、何地都能放心無憂！
麥克茲的服務宗旨：
秉承“客戶至上，誠信為本”的服務宗旨，麥克茲為客戶提供24小時全天候、全方位的貼心服務，全心全意為您想的更多，唯有想的更多才能做的更好！
務實的服務理念：
麥克茲產品品質，讓每一位使用的客戶放心！
麥克茲產品性能，讓每一位客戶都能體會產品操作的便利性，每一位客戶的滿意笑容，就是麥克茲追求！在每一次的服務過程中，麥克茲會優先考慮顧客的利益，而顧客在使用產品中的任何意見都是我們改進的動力。
有效的服務準則：
麥克茲公司服務熱線電話，在全國各分公司、辦事處、代理機構均開通售后服務電話，接受顧客保修和資訊。
顧客保修后，實行“2+24”服務承諾：2小時內迅速到達維修現場，24小時工程服務車輛不間斷全天候為客戶提供服務，為客戶免除后顧之憂，在接到顧客保修后立即趕達現場，第一時間為產品修復，一般故障2小時內修復，重大故障72小時內修復。
售前服務方式：
為客戶提供方案的設計、工程指導、產品知識、企業管理及業務拓展等方面的培訓。
售后服務方式：
在保修服務內，機組發生的任何故障，供貨方均會提供人員及機組的配件，并趕赴客戶使用現場，向客戶提供義務保修服務，至機組重新正常使用。